Algemene Voorwaarden – Toppertje Ananas
Ingangsdatum: 8 september 2024
Welkom bij Toppertje Ananas! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website www.toppertjeananas.nl en op alle bestellingen die via deze website worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Identiteit van de ondernemer
- Bedrijfsnaam: Toppertje Ananas
- Website: www.toppertjeananas.nl
- E-mailadres: info@toppertjeananas.nl
- kvk: 85597007
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Toppertje Ananas en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen jou (de consument) en Toppertje Ananas. Voordat een overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan jou beschikbaar gesteld.
3. Het aanbod
- Wij doen ons best om de producten op de website zo volledig en nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.
- Het aanbod bevat voldoende informatie om duidelijk te maken wat je rechten en verplichtingen zijn als je een bestelling plaatst.
4. De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling hebt afgerond en een bevestiging van ons hebt ontvangen.
- Nadat de bestelling is geplaatst, ontvang je per e-mail een bevestiging van je aankoop. Controleer altijd of de informatie correct is en neem bij fouten contact met ons op via info@toppertjeananas.nl.
5. Prijzen
- Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
- Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces en zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en locatie.
- Toppertje Ananas behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen gelden niet voor bestellingen die al zijn geplaatst.
6. Betaling
- Betaling kan worden gedaan via de aangeboden betaalmethoden op onze website. De beschikbare betaalmethoden worden weergegeven tijdens het afrekenproces.
- De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.
7. Levering
- Wij streven ernaar om jouw bestelling binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden, tenzij anders aangegeven op de website.
- Levering vindt plaats op het adres dat door jou is opgegeven. Toppertje Ananas is niet aansprakelijk voor foutieve leveringen als gevolg van door jou onjuist verstrekte gegevens.
- Indien een product niet op voorraad is of de levering vertraging oploopt, word je hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
8. Herroepingsrecht
- Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren zonder opgave van reden, mits het product ongeopend en in de originele staat is.
- Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, dien je ons binnen 14 dagen na ontvangst van het product op de hoogte te stellen via info@toppertjeananas.nl.
- Na herroeping dien je de producten binnen 14 dagen aan ons te retourneren. De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.
- Zodra wij de geretourneerde producten in goede staat hebben ontvangen, betalen wij het aankoopbedrag terug binnen 14 dagen.
9. Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Producten die na levering zijn geopend of gebruikt, kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd.
10. Garantie en conformiteit
- Wij staan ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de specificaties in het aanbod, en aan de wettelijke vereisten van bruikbaarheid en kwaliteit.
- Mocht een product niet aan de verwachtingen voldoen, neem dan contact op via info@toppertjeananas.nl. Wij zullen samen naar een passende oplossing zoeken.
11. Aansprakelijkheid
- Toppertje Ananas is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit oneigenlijk gebruik van de producten.
- De aansprakelijkheid van Toppertje Ananas is altijd beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
12. Klachten
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen een redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via info@toppertjeananas.nl.
- Wij doen ons best om klachten binnen 14 dagen te behandelen en zullen altijd proberen tot een bevredigende oplossing te komen.
13. Overmacht
In geval van overmacht (bijvoorbeeld: natuurrampen, stakingen, of pandemieën) waardoor wij onze verplichtingen niet kunnen nakomen, hebben wij het recht om de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
14. Wijzigingen in de algemene voorwaarden
Toppertje Ananas behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen gelden niet voor reeds geplaatste bestellingen. De meest recente versie van de algemene voorwaarden is altijd beschikbaar op onze website.
15. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Toppertje Ananas
www.toppertjeananas.nl
E-mail: info@toppertjeananas.nl
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 8 september 2024.